O app Watch reúne um catálogo completo de filmes, séries, desenhos, realities, canais ao vivo, esportes, notícias, conteúdos infantis, educativos e muito mais. São títulos de grandes estúdios e emissoras nacionais e internacionais, organizados em uma plataforma feita para entregar a melhor experiência de entretenimento.

O Controle Parental só pode ser ativado em perfis adultos, ou seja, com classificação etária 18+. Para aplicá-lo, acesse play.watch.tv.br pelo seu navegador web e faça o login na sua conta. Clique no ícone “Perfil” no canto superior direito e selecione “Gerenciar perfis”. Em seguida, vá para “Editar perfil” e clique no lápis ao lado do perfil desejado. Na área de edição, encontre a opção “Senha de controle parental” e clique para criar uma senha de 4 dígitos. Confirme a senha e finalize clicando em “Salvar alterações” e, depois, em “Salvar” para confirmar as atualizações do perfil.

Sem problema! Você pode ativar sua conta manualmente:

1. Acesse play.watch.tv.br/ative
2. Digite o seu e-mail cadastrado
3. Clique em “Enviar” para receber o e-mail de ativação

Se o e-mail não chegar, entre em contato com o provedor de internet para confirmar seu cadastro.

Para ativar sua conta no app Watch, siga estes passos:

1. Acesse sua caixa de entrada e localize o e-mail de boas-vindas enviado após o cadastro pela Watch.
2. Clique em “Ativar conta” para ser redirecionado à tela de cadastro.
3. Preencha seu nome de perfil, crie uma senha e clique em Ativar Minha Conta.

Pronto! Agora é só curtir um universo de entretenimento.

Acesse o app Watch pelo aplicativo mobile, disponível para Android e iOS, ou pelo navegador em tablets, computadores e notebooks pelo endereço play.watch.tv.br. A plataforma também é compatível com Smart TVs da Samsung, LG, Android TV (Sony, Philco, TCL, AOC).

Confira aqui como realizar seu primeiro acesso à Watch.

Se estiver com dificuldades no login ou senha, siga estas etapas: verifique sua caixa de e-mail, incluindo a pasta de spam, para garantir o recebimento das informações de acesso enviadas. Confira se digitou corretamente suas credenciais, verifique se seu dispositivo é suportado, além de checar a estabilidade da conexão com a internet. Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte do provedor de internet e solicite o reenvio das informações.

As Smart TVs fabricadas até 2017 não são mais compatíveis com a app Watch, pois atingiram o tempo limite de suporte. Modelos LG 2018 em diante ainda podem acessar o app, assim como TVs Android versão 7.0 ou superior. Sobre os modelos de TV Samsung fabricadas há mais de cinco anos em relação ao ano atual deixarão de ser compatíveis com novas instalações do aplicativo. Por exemplo, a partir do ano que vem (2026), modelos lançados até 2020 não permitirão mais a instalação do app — apenas TVs de 2021 em diante serão compatíveis.

Importante: quem já possui o aplicativo instalado nessas TVs antigas poderá continuar usando normalmente. No entanto, a app deixará de receber atualizações para esses modelos.

Para continuar aproveitando o app Watch na sua TV, recomendamos o uso de uma set-top box com Android TV certificado ou dispositivos como o Fire Stick. Atenção: dispositivos com Android Open Source (AOSP) não são compatíveis. Você também pode acessar nosso catálogo pelo navegador ou celular, sem restrições de compatibilidade. Assim, você continua assistindo aos seus conteúdos favoritos com total praticidade, onde e quando quiser.

Navegadores:
• Chrome 39+ para Desktop (recomendado)
• Firefox 42+ para Desktop
• Safari 8+ para MacOS 10.10+

Suporte à internet:
• Mínimo 20 Mbps

Smart TV:
• Android 7.0 ou posterior
• TV TCL Roku | Android
• TV Toshiba (Vidaa 4)
• TV AOC Roku
• Samsung Smart TV – 2021 a 2025 (Tizen 6.0, Tizen 6.5, Tizen 7.0, Tizen 8.0 e Tizen 9.0)
• LG Smart TV – 2021 a 2025 (webOS 6, webOS 22, webOS 23, webOS 24, webOS 25)

STB/Portáteis:
• Elsys
• ZTE ZXV10
• Fire Stick (exceto Lite e importados)
• Android TV 9.0 ou posterior
• Mi Tv Stick (Xiaomi)

Mobile:
• Android 7.0 ou posterior
• iOS iPhone 13.0 ou posterior
• iOS iPadOS 13.0 ou posterior

Até 8 perfis.